Válaszd ki, hogy milyen területen szeretnél fejlődni!

Mit gondolj végig, ha TikTok Marketingre adnád a fejed? Tények és tippek az oldalon való elinduláshoz

2022. március 9.6 perc olvasási idő

Az egyre többet emlegetett rövid formátumú videómegosztó platform, amely 2021 szeptemberében elérte az egymilliárd aktív havi felhasználót, nem csak a Z generáció közösségi média csatornája már, hanem a vírustrendek kiindulási helye, és a szépségről, divatról, ételekről, oktatásról, zenéről és egyebekről szóló tartalmak melegágya. Megkerülhetetlen platformmá nőtte ki magát, tavaly már a Google-t is megelőzte Amerikában a legtöbbet látogatott oldalak listáján. Vállalkozóként és cégként sem fordíthatjuk el a tekintetünket, mondván, hogy múló trend csak. Inkább gondoljuk végig, hogy érdekes lehet-e számunkra marketing szempontból a platform.

A TikTok deklarált küldetése, hogy „kreativitásra ösztönözzön és örömet szerezzen” mind a tartalom gyártó, mind a közösség számára. Érthető tehát, hogy azok a tartalmak teljesítenek jól, amelyek viccesek, vizuálisan érdekesek, informatívak, vagy újat adnak. Ahelyett, hogy ide csak a korábban gyártott reklám-anyagainkat pakolnánk fel másképp szerkesztve, vagy olyan videókat osztanánk meg amelyek az Instagramra vagy a Facebookra készültek, a TikTokon inkább az organikusan gyártott, eredeti tartalmak működnek. Így elsődlegesen akkor érdemes belevágni ennek a csatornának a használatába, ha készen állunk folyamatosan figyelve/ tanulva megújulni, és kísérletezve újabb és újabb anyagokat gyártani.

Kinek érdemes üzleti profilt létrehoznia?

A TikTokon nem bonyolultabb létrehozni vállalkozásunk profilját, mint bármelyik másik közösségi média oldalon. Érdemes itt is elsődlegesen a mobil applikációt használni, de például a hirdetések kapcsán a böngészőből praktikusabb tevékenykedni. Egy sima profil regisztráció után a Profil szerkesztés alatt válthatunk át Üzleti formára, pont, mint az Instagram esetén, és kiválaszthatjuk, hogy milyen iparágban tevékenykedünk. A platformon megjelenés tehát nem bonyolult feladat, és alapvetően bárki, akinek van célcsoportnak szóló mondanivalója – akár B2B témában is – nyugodtan megjelenhet az oldalon.

Azt szoktam javasolni, hogy érdemes előre egy kis kutatómunkát végezni: vannak-e a mienkhez hasonló témában profilok az oldalon? Akár magyar, akár külföldi példák után kutatva gyűjthetünk inspirációt és irányokat is: mennyire aktívak, sikeresek vagy érdekesek ezek a profilok? Keresni nemcsak a „fő” hírfolyamban tudunk, hanem a „Felfedező” gomb alatt, sőt érdemes a „For You” – azaz számunkra tett ajánlásokat is megnézni, sokszor az algoritmus hamarabb „megtalálja”, amit igazán keresünk.

Amennyiben úgy látjuk, hogy van létjogosultsága az üzletünknek, jöhet a következő komoly kérdés: lesz-e idő és kapacitás tartalmat gyártanunk a platformra? Kihasználjuk-e már maximálisan a Facebook és Instagram adta kereteket, és kell az új löket? Vagy éppen itt vannak többen a célcsoportunkból? (A platformon a felhasználók 9 százaléka 18 év alatti, 47 százaléka 18-24 év közötti, 25 százaléka pedig a 25-35 éves korosztályba tartozik. Sőt már a 45 év feletti korosztály is 25 százalékban reprezentálja magát.) Ha ezzel tudunk addicionális elérést, vagy újabb ügyfeleket találni magunknak, úgy, hogy energiánk is van még rá, akkor mindent bele, indítsuk a rakétákat!

Hogyan érdemes használnunk a TikTokot?

A TikTokon az a zseniális, hogy úgy is tudunk magas organikus elérést generálni, hogy még alig van követője a profilunknak. Minden eredmény a videók mennyiségétől és minőségétől függ. Azaz inkább a mennyiségétől. A posztolás gyakorisága, még akkor is, ha ez a videó minőség rovására megy, kifejezetten fontos az oldalon. Ide nem lesz elég a heti 1-2 poszt, inkább a heti 3-4, bár induló időszakban az is érdemes, hogy naponta több videóval készültök, és idővel majd lassulhat a tempó. Elég frusztráló, de az alkalmazásnak nincs kiismerhető siker-képlete, így a Tesztelj & Tanulj metódust kell alkalmazni. A fókusz a gyors, alacsony költségvetésű, kreatív és időszerű ötleteken alapuló tartalmakon legyen, amelyekre folyamatosan figyeljük a reakciókat és eredményeket.Amit tehetünk: kövessük a nagy márkák és sikeres influenszerek profiljait, akik már hosszabb ideje „tanulják” a TikTok lehetőségeit, és csatlakozzunk bele a felkapott témákba és hashtag (#) kihívásokba, vagy kísérletezzünk a TikTok élő közvetítésekkel. Emellett a vicces/ szórakoztató tartalmak biztosan nagyobb elérést hoznak, így érdemes lehet játszani a szerkesztőeszközökkel és a felkapott effektekkel, és hangokkal. A zenének biztosan nagyon nagy szerepe van egy-egy poszt sikerességében is. Megpróbálkozhatunk például egy termékünk érdekes felhasználását, működését rövid, humoros videóban bemutatni, vagy videót készíthetünk a termék elkészültéről, rendelés csomagolásáról, stb.Ami fontos, mint minden oldal esetén, hogy tudjuk kik a célcsoportunk, ők milyen tartalom típusokat szeretnek, és igyekezzük minél inkább az ő igényeiket kiszolgálni. Ha már tudjuk, hogy kiknek, milyen típusú videókat fogunk gyártani (akár „másolva” is a jól működőket), akkor érdemes itt is célokat meghatároznunk, ha ugyanis nem érjük azokat el, egy bizonyos időn belül, akkor nem biztos, hogy van értelme sok időt elhasználnunk a platformon. Tehát tegyük fel a kérdést magunknak: miben segítheti a TikTok az üzletünket? Ismertség növelésben? Új célcsoport elérésében? Vásárlás ösztönzésben? Elkötelezésben? A választ pedig igyekezzünk minél jobban számszerűsíteni, vagyis: milyen időtávon belül mennyi követőt/ like-ot/ weboldal látogatót/ vásárlást/ stb. várunk erről a platformról?Lehetséges, hogy számunkra elég csak a hirdetési funkciót kihasználni – ehhez is kell persze egy alap szinten kiépített profil – hiszen itt is a poszt promóció az, ami igazán jól működik. (Van egy foglalható hirdetési forma is, de azt csak partner cégen keresztül, elég drágán lehet elérni, inkább a nagy cégek kiváltsága). A klasszikus poszt hirdetés azonban itt is „aukciós” alapon működik, és mivel még nem sokan használják, így elég jó az ár/érték aránya. Ha érdekel a megoldás, érdemes szakértőt keresni az ügyben, erre az Evolut ügynökséget jó szívvel tudom ajánlani!

Néhány jó tipp és trükk a platformra lépéshez:

Hogy ne csak elméleti oldalról nézzük meg a TikTok lehetőségeit, összeszedtem pár konkrét javaslatot a sikeres profil építéshez:

  • A profilod kialakítása illeszkedjen a márkádhoz, és figyelj rá, hogy a 80 karakteres „bio” leírásod figyelemfelkeltő legyen és legyen benne valamilyen akcióra buzdítás is, vagy akár emojik
  • Platformba illeszkedő legyen minden tartalom – vagy az applikáció segítségével vedd fel a videókat, vagy figyelj a 16:9-es képarányra, tehát simán a mobilod álló kamerájával is rögzíthetsz tartalmat.
  • Használj ismert – éppen trendi – zenei aláfestéseket (ehhez sok videót kell átböngészni).
  • Legyenek leírások – kiemelt gondolatok/ üzenetek – a videóidban.
  • Kövesd a trendeket és csináld meg te is a népszerű „kihívásokat”.
  • Legyen íve a videóidnak – az eleje sugallja, hogy lesz valami izgalmas/ érdekes, ami miatt érdemes végig nézni.
  • A végig gondolt hashtag használat a TikTok algoritmus-etetés fontos része – használj népszerű hashtageket, legalább 3-5-öt, hogy növeld az elérésed (További infók).
  • Működj együtt „influencerekkel”, vagyis TikTok alkotókkal, hogy változatosabb tartalmaid legyenek és segítsetek egymásnak növekedni.
  • Légy aktív és interaktív: kövess be profilokat, like-olj és kommentelj, tarts Élőzést, és használd a szavazás funkciót is.
  • Kövesd eredményeid az Elemzések oldalon – melyik tartamad teljesített jobban, mikor érdemes posztolnod, hogyan tudsz még jobb eredményeket elérni?
  • Oszd meg itteni tartalmaidat nyugodtan más közösségi oldaladon és tereld át a felhasználókat a TikTok profilodra.

Néhány itthoni cég/ márka/ influenszer, akiket érdemes lehet követni a jó gyakorlatok elleséséhez:

  1. Aldi Magyarország – sajátkollégákkal:   https://www.tiktok.com/@aldi.magyarorszag
  2. Országos Mentőszolgálat: https://www.tiktok.com/@orszagosmentoszolgalat
  3. Rapid Matek: https://www.tiktok.com/@rapidmatek
  4. Burján Fanni: https://www.tiktok.com/@fanniburjan
  5. Farkas Zsolt: https://www.tiktok.com/@zsoltfarkas91

Bár tényleg időt és energiát igényel, de ha tudatos elképzeléssel, tervezéssel és kreatívan kezeljük, akkor a TikTokon még csodák is történhetnek velünk. Mivel itthon még mindig felszálló ágban van ez a közösségi médium, aki most dönt úgy, hogy használja, előnyre tehet szert versenytársaival szemben. Megfontolni tehát mindenképpen érdemes az itteni jelenlétet!

szerző:Szabó Edit Ditte