Legújabb poszt

Ki az egyik kedvenc szerzője Szabó Erikának? A Forever Hands alapítójának, Kállai Jankónak melyik választásán lepődnek meg legjobban az ismerősei, amikor könyvespolca előtt állnak? Mi az a klasszikus pszichológiai alapokon kommunikációt segítő könyv, ami Wettstein Albertnek, a Munch.hu társalapítójának az utóbbi időben hatalmas felismerést adott? Cikkünkben az RTL Klubon futó Cápák között üzleti showműsor 3.

Doró Viktóriát elkötelezettsége és szakmaisága néhány év alatt a hazai környezetvédelem fontos alakjává tette, ám a sikerhez vezető úton megtapasztalta a súlyos kudarcokat is. Az Újraterveztem sorozatunk következő cikkében az újraterveztem.hu csapata Doró Viki és a városi fenntarthatósággal és környezetvédelemmel foglalkozó online magazin, a Recity történetét mutatja be. Doró Viktória / Életút Doró Viktória a Pázmány Péter

Jó ügyfélélményt csak akkor tudsz kínálni, ha az ügyfeled nem csak addig létezik számodra, amíg éppen nálad vásárol, akár offline, akár online. A törődést jóval hamarabb el kell kezdeni, és nem szabad abbahagyni, amikor csörgött a kassza. Ha teljes ügyfélélményt akarsz kínálni, nem elég arra a pár percre koncentrálni, amennyit a vásárló a boltban tölt.

Minden ügyfélben kialakul egy ítélet a vállalkozásodról, termékedről, szolgáltatásodról, akár foglalkozol ezzel, akár nem. Ha azt szeretnéd, hogy a tapasztalata minél pozitívabb legyen, és visszatérő vásárlód legyen, aktívan és tudatosan kell tenned az élmény javításáért – mutatunk néhány tippet, hogy hogyan. Belépsz a boltba, ott rádköszön és kedvesen mosolyog az eladó. Felhívod az ügyfélszolgálatot, és

A jó ügyfél gyakran és sokat költ, sőt, másoknak is ajánlja a vállalkozásodat. Ilyen jó ügyfelek nem csak a legendákban léteznek: néhány egyszerű módszerrel te is elkötelezett, hűséges vásárlókat teremthetsz ügyfeleidből. Tételezzük fel, hogy jó ügyfélélményt kínáltunk, és ennek köszönhetően elégedettek a vásárlóink, ügyfeleink. Ezzel már nagyot haladtunk az üzleti siker felé, de lenne még

Tanuld meg egy fiatal startuppertől, hogyan tudja egyszerűen és kényelmesen kézben tartani a pénzügyeit, számláit és utalásait! Egy startup alapítója, vezetője értelemszerűen a Nagy Ötlet megvalósítására szeretné fordítani minden idejét és energiáját. Ebben rendszerint csak akadályozzák őt az olyan mindennapi, de nélkülözhetetlen feladatok, mint az adminisztráció, a pénzügyek nyomon követése, intézése. Az a legjobb, ha

Bár az elmúlt évtizedben sokat javult a helyzet, mégis szomorú az a tény, hogy Magyarországon a lakosság 8,7 százaléka mélyszegénységben él. A halmozottan hátrányos helyzetben lévő családoknak kínál mentőövet a teljes mértékben segítő szándékkal létrehozott Kiútprogram. Ebben a lehetőségben kamatmentes és fedezet nélküli mikrohitelt és szakértői mentorálást adnak az őstermelővé, családi vállalkozóvá váláshoz. Most a

Pucolta a krumplit, készített fantasztikus ólomüvegeket, majd trendet teremtett – Saás Petra és a Fruccola. Szinte fényévekre került a családi biznisztől, majd a körülmények alakulása mégis a vendéglátás felé terelte. Saás Petra végül váltott és hátrahagyta iparművészeti karrierjét, hogy aztán a férjével, kemény munkával felépítse a Fruccola-t úgy, hogy közben egy teljesen új gasztronómiai igényt

A közösség bizalmat, hitelességet teremt, közvetlen kapcsolatot biztosít a vállalkozáshoz, és még motiváló erővel is bír. A közösség szó ma már sokkal szélesebb jelentéstartalommal bír, mint 10-20 évvel ezelőtt. A közösségi média megjelenése egyértelműen hozzájárult ahhoz, hogy az azonos érdeklődés mentén csoportba rendeződés még egyszerűbbé váljon. Így ma már gyakori, hogy márkák, vállalkozások is komoly

Három vállalkozás, három különböző profillal. Vezetőiket arra kértük, hogy osszák meg velünk tapasztalataikat, mire érdemes különösen odafigyelni az év végéhez közeledve, hogyan értékeljük az éves teljesítményt, és hogyan készüljünk fel 2022-re. A vendéglátósokat kiszolgáló Kende Gastro, a webáruházas platform után saját üzletet is nyitó Falusi Kosár és a kreatív stúdiót üzemeltető Pinkponilo vezetői más-más megközelítési módot villantanak fel, és